Você pode trocar ou devolver seu produto em caso de defeito da peça ou arrependimento da compra. 

Trocas por Defeito ou Arrependimento

Para trocar um produto com defeito ou caso não tenha gostado do produto e deseja trocar por outro*, o prazo é de 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto.

Na troca por arrependimento o frete é por conta do cliente.

* Não trocamos produtos em promoção ou do outlet por arrependimento.

Não envie o produto sem antes entrar em contato com a loja e receber as instruções para troca. Não será aceita a troca do produto sem contato prévio.

 

Devolução por Arrependimento

Para devolver um produto por desistência ou arrependimento, o prazo para desistir da sua compra é de 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto.

O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso e violação, acompanhado de todos os acessórios que possuir.

O frete da devolução é por conta do cliente.

Após entrar em contato com a loja informando sobre a devolução o prazo para o envio do produto é 5 (cinco) dias úteis.

Não envie o produto sem antes entrar em contato com a loja e receber as instruções para troca/devolução. Não será aceita a troca do produto sem contato prévio.

Reembolsos: O reembolso por arrependimento é feito pela intermediadora do pagamento yapay.